Telco Care Service te ofrece la unión de fuerzas entre Soluciones Telco y Cisco. Esta unión combina el conocimiento de Soluciones Telco de tu negocio con la experiencia y mejores prácticas en redes de Cisco.
Puede incrementar el cuidado de tu red, mejora su rentabilidad y desempeño, identifica problemas potenciales antes de que afecten a tu negocio y reduce el tiempo y esfuerzo necesarios para su mantenimiento.
¿En qué consiste?
Reemplazo al siguiente día hábil (estándar) o reemplazo en 4 horas (Premium) para dispositivos seleccionados Cisco.
Chequeos proactivos y evaluaciones periódicas de tecnologías de red, voz y seguridad para identificar problemas potenciales.
Notificaciones para simplificar la actualización de dispotitivos Cisco Soporte técnico para todo el hardware y software soportado de Cisco en un contrato de mantenimiento de red.
Evaluación y preparación de servicios para simplificar la implementación de nuevas tecnologías posteriormente.
Actualizaciónes de software para aplicaciones de Cisco Soporte a Software IOS de Cisco, incluyendo parches y actualizaciones de mantenimiento menores y mayores.
Monitoreo remoto y reparación de dispositivos de Cisco y aplicaciones de software
NUESTROS SERVICIOS
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